Finns det något som kan kallas för ”TourismTech”? Eller handlar det egentligen bara om förändrade vanor hos oss alla som reser och besöker nya platser?
Besöksnäringen är oavsett troligtvis en av de branscher som påverkats och påverkas mest av digitaliseringen. Kundernas köpbeteende ser idag helt annorlunda ut än för bara några år sedan och det fortsätter förändras snabbt.
Hur kan besöksnäringen använda den digitala teknikens möjligheter och vad innebär det för leverantörer av dessa tjänster?
Vad händer när vi får besökare till Värmland, från till exempel Kina, som har helt andra digitala vanor och betalningssätt än de vi använder här?
Vad är det som händer runt om i världen inom besöksnäring och hur påverkar det oss här i Värmland?
Detta är några av de frågor som Sarah Andrén från Visit Värmland kommer att prata kring på detta TechTalk, med fokus på digitala möjligheter inom besöksnäringen.
Kom och diskutera, inspireras och knyt nya kontakter med intressanta människor på plats!
Det är kostnadsfritt, öppet för alla & du behöver inte anmäla dig någonstans. Ta med dig matlådan eller köp med mat från restaurangen på bottenplan. Vi bjuder på kaffe.
Välkommen!
LIVESTREAM
Glöm inte att vi numer streamar alla TechTalks live. Genom att gå med i Facebook-gruppen TechTalk Värmland får du inför varje veckas TechTalk en länk att titta via. Där kan du även se TechTalket i efterhand.
TechTalk Värmland fokuserar på hur vi som människor, företag och organisationer påverkas av den pågående digitaliseringen. Syftet med träffarna är att lära från varandra, inspireras och utvecklas.
Om du vill tar du med dig din egen matlåda och värmer i Coffice eller hämtar mat från restaurangen Nova i bottenplan. Vi bjuder på kaffe på plats. Platsen är hos Compare på Karlstad Innovation Park om inget annat anges.
Gå gärna med i Facebook-gruppen TechTalk Värmland så får du löpande information om vad som händer och möjlighet att diskutera före och efter träffarna. Annars är det bara att dyka upp, ingen anmälan krävs.
Covid-19 Compare följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer för att undvika smittspridning av coronaviruset i samband med våra aktiviteter och events. I enlighet med de senaste rekommendationerna uppmanar vi att vara uppmärksam på symptom och stanna hemma om man känner sig sjuk. Följ också de allmänna råden för att skydda dig och andra från smittspridning.
Utveckligen av det digitala verktyget som bygger på boken Föda utan rädsla har kommit till nästa fas. Nu är det dags för att börja utforma denna lösning!
Vad ska det digitala verktyget innehålla? Hur bör verktygen kommuniceras och vad är viktiga element för dig som blivande förälder och stödperson?
Välkommen att delta i utformningen tillsammans med oss under denna kreativa eftermiddag!
För vemNyblivna föräldrar och stödpersoner/partners
Inga förkunskaper behövs för att delta.
För mer information och anmälan, kontakta:
helena.troedsson@regionvarmland.se
Läs mer här
Arbetet med att utveckla ett digitalt verktyg till konceptet Föda utan rädsla fortskrider i DigitalWell Arena. Nu har en behovsbild tagits fram, där en viktig insikt har varit betydelsen av att stötta och involvera partnern i god tid innan förlossningen.
Processen med att ta fram ett digitalt verktyg baserad på entreprenören Susanna Helis koncept Föda utan rädsla inleddes i början av året. Nu har en behovsbild skapats, baserat på de insikter som framkommit från fokusgrupp och intervjuer med gravida kvinnor, partners och nyblivna mammor. En gruppintervju har även genomförts med barnmorskor på förlossningen på Centralsjukhuset i Karlstad.
Helena Troedsson, processledare för Föda utan rädsla, tillsammans med den fokusgrupp som varit med och tagit fram en behovsbild.
Fokus kommer att ligga på hur ett digitalt verktyg kan hjälpa användarna att känna sig omhändertagna och förberedda på de känslomässiga utmaningar som en förlossning innebär. Det finns ett stort behov i målgruppen att få tydlig information, men även bekräftelse och känslomässigt stöd, som sträcker sig även efter förlossningen.
Dessutom har behovet att stötta och tydliggöra partnerns roll blivit en viktig pusselbit när behovsbilden klarnat.
– Betydelsen av partnern har visat sig vara otroligt central i det här arbetet; de ska kunna känna delaktighet och få konkreta verktyg för att bättre kunna stötta den födande i förlossningsrummet, säger Marika Martin, process development designer på Compare.
Förutom behovet att involvera partnern blir möjligheten att jobba mer visuellt något som skiljer ut det digitala verktyget från det material som redan finns tillgängligt i Föda utan rädsla-konceptet.
– Det digitala verktyget öppnar möjligheten att utveckla och använda materialet som finns på ett mer interaktivt sätt, säger Marika Martin.
När behovsbilden är etablerad börjar det mer kreativa arbetet med att utveckla det digitala verktyget. Bland annat ska ett koncept designas och en prototyp byggas. Därefter väntar användartester, och är man intresserad av att delta går det bra att höra av sig. Här hittar du mer information.
Vem som ska utveckla det digitala verktyget mot slutanvändarna är ännu inte bestämt, så här finns en öppning för entreprenörer och företag som är intresserade av att delta.
För mer information:
Helena Troedsson, Region Värmland, processledare för Föda utan rädslahelena.troedsson@regionvarmland.se
En gemensam digifysisk mötesplats för vårt framtida hälsosamhälle, och vägen dit.
Läs mer om DigitalWell
Coronapandemin har minst sagt orsakat en märklig tid som tvingat oss att anpassa både det ena och det andra. Istället för att samla alla på samma plats, ställer vi om till att samla er digitalt – utspridda på ett helt gäng fysiska platser.
Du väljer mellan tre sätt att delta på kongressen; fysiskt på plats, digifysiskt i en av hubbarna eller digitalt på egen hand. Oavsett vad du väljer ser vi till att du får den fulla upplevelsen.
Vet du någon i din närhet som borde vara med?Det digifysiska formatet öppnar upp några extra platser till kongressen. Har du någon omkring dig som borde vara med? Maila ditt tips till Sandra Dalåsen, eventkoordinator.
Njut av din lunch och anslut till sändningen för att se att allt fungerar. När du ansluter kommer vi även registrera ditt deltagande. Kongressprogrammet startar 12.58, vi önskar att du registrerat dig innan dess. För deltagare på Karlstad CCC eller i en av hubbarna ingår lunch på plats. Sändningen är öppen från kl. 12.45.
Moderator Elin Häggberg hälsar välkomna och inleder dagen.
Cecilia Karlsson, Process manager inom DigitalWell Arena, definierar dagens viktigaste begrepp. Vad är ett hälsosamhälle, och den transformation vi strävar mot?
Vad har data för roll i ett hälsosamhälle? För att lösa de utmaningar vi står inför behöver vi tänka nytt och skapa innovation som utgår från användaren. Anders Ekholm, senior rådgivare vid Institutet för Framtidsstudier, utmanar våra tankesätt.
The computer science group of DigitalWell Research, at Karlstad university, provides an overview of cyber security and digital privacy in mobile welfare and health. What are the threats, GDPR fines and related issues? How do we assess and verify these applications? Representative for DigitalWell Research and speaker is Lothar Fritsch, Docent in data security.
Vårt digitala mingelrum öppnas för de som vill prata mer med våra talare. Här finns också möjlighet att fylla på vätska eller pudra näsan.
Vi delar med oss av stora mängder data utan att tänka på det. Vi delar ut något som i de stora företagens värld värderas högre än olja. Hur kan vi se värdet i data och arbeta med den för att bidra till morgondagens hälsosamhälle? Do Tank är utformad av Compare, Experio Lab och Centrum för Tjänsteforskning.
Ta nästa steg mot en innovationskultur som tar tillvara på varje medarbetares innovationskraft. Lovisa Jacobsson från We are Laja ger exempel och provsmak på metoder som effektiviserar ert innovationsarbete och leder ditt team framåt.
Vi avslutar dagen med den viktigaste frågan av alla: vad kan vi göra idag?
PROGRAM SOM PDF
Detta evenemang har begränsat antal platser och är därför endast öppet för inbjudna.
Fredagen 28 augusti kl. 12.00-16.30
Fysiskt deltagande: Karlstad CCC, Lars Lerin.Deltagande i hubb: Se bekräftade hubbar på kartan nedan.Digitalt deltagande: Via Zoom, länk skickas via mail före kongressen.
Fysiskt deltagande på plats eller i hubb:Lunch, frukt, kaffe och fika ingår, såväl som kongressvärd på plats och workshopmaterial som dokumenterar era insikter.950 kr exkl. moms faktureras.
Digitalt deltagande:Mindre kongresspaket ingår, såväl som workshopmaterial som dokumenterar dina insikter.750 kr exkl. moms faktureras.
Stepler, Buho Box och Väntetider i vården. Där har ni tre innovationer som redan har gjort eller kommer att göra avtryck i samhället. På näringslivsgalan 100 grader Karlstad koras en av dem till Årets digitala välfärdsinnovation.
Magnus Hagberg, Mond Digital Solutions, Semir Hadiahmetagic, Stepler, Sofi Finnstam, Ineq Solutions, Lina Svensberg, Compare, Niklas Frisk, Stepler, Torgny Eriksson, Mond Digital Solutions och Sara Lindahl, Ineq Solutions.
De tre nominerade bidragen avslöjades under torsdagen på ett event i Swedbanks lokaler. De digitala tjänsterna adresserar för samhället oerhört angelägna utmaningar; fysisk aktivitet, en trygg skolmiljö och en välfungerande vård. Vem som blir den slutliga vinnaren avslöjas under 100 grader Karlstads galakväll, 20 mars, där ytterligare elva priser som uppmärksammar det lokala näringslivet delas ut.
Bakom priset Årets digitala välfärdsinnovation står EU-projektet DigitalWell, som drivs av Compare. DigitalWells syfte är att sammanföra näringsliv, offentlig sektor och akademi för att tillsammans utveckla digitala verktyg för att lösa utmaningar inom välfärden. Utgångspunkten är att lösa faktiska behov med fokus på användaren och dennes egenförmåga.
En viktig del i DigitalWells arbete är att stötta små och medelstora företag att bidra i innovationsprocessen riktad mot offentlig sektor. Som en led i det arbetet delar DigitalWell ut priset Årets digitala välfärdsinnovation.
– Vi har i år fått in många väldigt kvalificerade nomineringsförslag, som visar prov på god innovationskraft. Det ger en ljus bild av möjligheterna för nya digitala hälsotjänster att växa fram i Värmland, säger Lina Svensberg, processledare i DigitalWell.
Priset tilldelas ett företag som har utvecklat, eller utvecklar, en innovativ digital lösning på ett angeläget problem inom välfärden. Lösningen ska ha tydlig utgångspunkt i användarvänlighet och skapa värde för både samhälle och individ. Den ska ha nationell och internationell potential som visar på värmländsk innovationsförmåga.
Sara Lindahl och Sofi Finnstam från Ineq Solutions tycker att priset uppmärksammar det bästa från två världar. De jobbar båda som skolkuratorer och har tack vare samarbetet med Mond Digital Solutions lyckats skapa en helt ny produkt genom att mixa analog kunskap med digital teknik
– Jag skulle säga att intresset för att göra sociogram i skolan har varit lite slumrande. Med hjälp av digital teknik går det betydligt snabbare att göra och blir ett viktigt analysstöd, säger Sofi Finnstam.
Här är de nominerade innovationerna och företagen bakom dem:
Hur hänger vi med? Med gårdagens iPhone i handen lägger vi upp en story om hur robotdammsugaren tömmer vårat Swishkonto. Hur går vi vidare?
Vi ställer inte in – vi ställer om. Med anledning av den oro som råder kring coronaviruset ställer vi om första upplagan av Digital Nightmare. Föreläsningen hålls som tänkt i Aula Magna på Karlstads universitet, men med möjlighet att delta digitalt för de som vill. Bland annat kommer alla anmälda åttondeklassare delta digitalt.
Det Wake up-häng som skulle hållas i DigitalWell Innovation Hub flyttas till Aula Magna och byter format. De workshops och seminarier som inte hålls som planerat kommer att genomföras vid senare tillfälle.
Arrangemanget följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer för att undvika smittspridning av coronaviruset. I enlighet med de senaste rekommendationerna uppmanar vi att vara uppmärksam på symptom och stanna hemma om man känner sig sjuk. Vi uppmanar också att följa de allmänna råden för att skydda dig och andra från smittspridning. × Dismiss alert
Med 625 högskolepoäng och mer erfarenhet kring teknik än Tony Stark tar Idun Isdrake oss på en mental resa till den världen vi själva vill skapa, inte den vi försöker hinna ikapp.Anmäl dig redan idag, din hjärna kommer att tacka dig.
Andreas Stjärnhem leder oss genom en upplevelse där 8:e klassare, politiker, spelutvecklare, egenföretagare, studenter och forskare tillsammans kommer att möta framtiden.Alla står vi inför den digitala mardrömmen.
13.13 Idun Isdrake! (http://isdrake.com) 15.15 Hem till tacomys framför Netflix. Tid för förundran och att smälta dagen likt cheddarskivan på en plantburger.
Eventet är kostnadsfritt men du behöver anmäla dig.
Digital Nightmare är ett samarrangemang mellan Karlstads universitet, Drivhuset, UF Värmland, The Great Journey, Karlstads kommun och DigitalWell Arena.
Anmäl dig här
I går invigdes DigitalWell Innovation Hub. Det innebär att det finns en fysisk samlingsplats för alla som vill utveckla framtidens digitala hälsotjänster.– Har ni idéer som kan förbättra eller förändra samhället är det hit ni ska komma, sa Lina Svensberg, processledare på Digitalwell Arena.
Magnus Bårdén, Ann Otto Nemes, Henrik Svensson och Håkan Spjuth klippte den symboliska avspärrningstejpen. Nu har DigitalWell Innovation Hub öppnat!
EU-projektet DigitalWell är inne på sitt tredje år och verksamheten är redan i full gång. Projektet bidrar till samarbeten där näringsliv, akademin, det offentliga och civilsamhället tillsammans utvecklar digitala tjänster för att lösa utmaningar inom välfärden. Digitalwell är också en del av den större Vinnväxt-satsningen Digitalwell Arena, med ett uttalat fokus på digitala lösningar som ökar människors egenförmåga till ett hälsosammare liv.Förhoppningen är att den nya lokalen – DigitalWell Innovation Hub i Karlstad Innovation Park – ska göra det arbetet ännu mer konkret och bli ett nav för spännande möten, innovation och utveckling.
– Det här är en stor dag som vi har planerat länge. Vi står inför stora samhällsutmaningar i den här regionen, och hälsa är en av dem. De här utmaningarna måste vi lösa tillsammans, sa Magnus Bårdén, vd på Compare och processledare för Digitalwell Arena.
Han fick hjälp att klippa bandet till Innovation Hub av Ann Otto Nemes, utvecklingschef i Karlstad kommun, Henrik Svensson, utvecklingschef i Region Värmland och Håkan Spjuth, avdelningschef för fakulteten för centrala stödfunktioner på Karlstads universitet.
Samtliga betonade, precis som Magnus Bårdén, vikten av samarbete för att lyckas.
– Dagens utmaningar är samägda utmaningar som vi inte klarar att lösa själva. Jag hoppas att invigningen av den här lokalen kan bli ett startskott för det samarbetet, sa Ann Otto Nemes.
För att manifestera både den symboliska och praktiska betydelsen av Innovation Hub lovade Henrik Svensson att regionledningsmöten kommer att hållas här. Och Håkan Spjuth hoppas att mötesplatsen både kan ge universitetets forskare nya samhällsutmaningar att angripa och bli ett nav för att involvera studenter.
– Vi sysslar med lokalproducerad forskning med global impact, men det bygger på att vi samverkar med samhället utanför, sa Erik Wästlund, docent i psykologi på CTF och en av de forskare som sedan länge är involverad i DigitalWell.
Lina Svensberg ska hjälpa företagare och entreprenörer att få den uppbackning de behöver.
Invigningens kanske mest inlevelsefyllda tal hölls av Lina Svensberg, processledare på Digitalwell Arena. Hon jobbar med de företag som ska driva fram digitala innovationer som ökar möjligheterna för människor att påverka sin egen hälsa. Framförallt pratade Lina Svensberg om det verktyg – innovationssupporten – som är redo att tas i drift. Huvudbudskapet var att det ska bidra till att vackra ord också blir till handling, som sipprar ner i verksamheten och stöttar entreprenörer i att förverkliga sina idéer.
– Det hjälper inte om Karlstads universitet är världsledande i sin forskning om inte entreprenörerna vet om det och får tillgång till den kunskapen, sa Lina Svensberg, som ett exempel på hur Innovation Hub kan bli en bro mellan olika samarbetsparter.
En av de entreprenörer Lina Svensberg tycker visar prov på ett sådant samhällsengagemang hubben söker är Marie Niljung, som förlorade båda sina föräldrar i självmord. Nu jobbar hon för att skapa en ”digital följeslagare” av en bok som hindrar andra människor från att göra samma sak.
– Att ge en bok till en 17-åring med dyslexi är ingen bra idé, säger Marie Niljung.
Vad hoppas du att en plats som DigitalWell Innovation Hub kan göra för dig som entreprenör?
– Hjälpa mig att öppna andra dörrar, exempelvis till Region Värmland, eller till universitet som kan koppla på forskning eller hjälp med att hitta finansiering.
Digitalwell Arena förstärker sin organisation på flera olika plan. Livia Holm tar plats i styrgruppen och dessutom har ett nytt advisory board skapats för att agera bollplank och lyfta kritiska frågeställningar.
Livia Holm, policy- och utvecklingschef för den digitala vårdcentralen KRY, blir den sista pusselbiten för att göra Digitalwell Arenas styrgrupp komplett. Faktum är att platsen har varit vakant en tid, eftersom man varit ute efter att fånga upp vissa spetsegenskaper. Egenskaper man nu anser sig ha hittat hos Livia Holm.
– Ville ha en kompetent person från näringslivet med ett nationellt perspektiv och som är en del av den utmaning vi står inför; att skapa framtidens hälsotjänster, säger Magnus Bårdén, innovationsledare på Digitalwell Arena.
Livia Holm ser fram emot sitt nya uppdrag, inte minst då hon tycker att en samlande kraft för entreprenörer som riktar sig mot hälsosektorn är viktig, inte minst i kontakten med offentliga aktörer.
– Du kan ha en otroligt bra tjänst eller produkt, men du får ett problem om verksamheten inte får förutsättningar att skalas upp. Det som attraherar med Digitalwell Arena är att det är ett försök att skapa ett ekosystem där man kan utveckla de här tjänsterna för uppskalning, säger Livia Holm.
Marie Grannander, Lina Svenberg, Cecilia Karlsson, Livia Holm och Magnus Bårdén.
Även Digitalwell Arenas basorganisation förstärks med två nya namn. Marie Grannander, som närmast kommer från en roll som digitaliseringsstrateg i Eda kommun, kommer att axla en koordinerande roll för processledningen. Lina Svensberg, sedan tidigare aktiv inom Digitalwell, kommer att ansvara för arbetsområdet om entreprenörskap, kommersialisering och uppskalning.
På strukturnivå har dessutom ett nytt advisory board skapats. Gruppen består av personer med spetskunskaper från både akademin, näringslivet och det offentliga. Huvuduppgiften blir att agera bollplank till styrgruppen och de olika arbetsgrupperna – med mandat att ta upp för satsningen kritiska frågeställningar.
– Vi tror att vi blir bättre tillsammans, att vi kompletterar och stärker varandra. Men vi hoppas också att ni kan hjälpa till att granska, eftersom vi springer på väldigt många olika bollar i den här satsningen, sa Cecilia Karlsson, processledare för Digitalwell Arena, när advisory board samlades till ett första möte.
Där fick gruppmedlemmarna chansen att lufta sina funderingar om Digitalwell Arena. En återkommande tanke var att även om satsningen sträcker sig många år framåt i tiden behövs även ett mer kortsiktigt fokus.
– Det får inte bara blir att vi lackar om karossen, vi måste hitta ner till det som faktiskt driver verksamheten. Det behöver också få effekter här och nu, och det handlar inte om att säga upp vårdpersonal utan att få deras tid att räcka till, säger Mikael Borén, IT-chef för Region Värmland.
En annan viktig pusselbit, som flera påtalade, är vikten av att hälso- och sjukvården måste bli mer preventiv.
– Där är vi i behov av en succé, där vi kan visa på en förflyttning. Sådana resultat finns till exempel inom specialistvården, där man gör kontinuerliga framsteg, men när det gäller hur vi organiserar vården, vilket det i stor utsträckning handlar om när vi pratar prevention, så saknar vi ofta stora, tydliga framsteg, sa Jonas Matthing, doktor i företagsekonomi, RISE.
Magnus Bårdén och Cecilia Karlsson framför Arenans nyskapade advisory board, som samlades till ett första möte i början av februari.
Slutligen fick den nya grupperingen en dragning av Henrik Ahlén, e-hälsostrateg på CGI, som jobbar med en förstudie kring hur Digitalwell Arena kan jobba med datainfrastruktur. Även här anses en möjlig huvudinriktning vara hur insamling av data och screening kan hjälpa till att korta tiderna för att ställa diagnoser och identifiera riskgrupper. Det skulle exempelvis kunna ske genom att involvera delvis nya aktörer i vårdkedjan, som tandvården, socialtjänsten och skolan.
Digitalwell Arena blir en av tre nya samarbetsparter i Be Digitals utökade satsning. Arbetet är inriktat på digital utveckling av företag inom hälsosektorn och besöksnäringen på den värmländska landsbygden.
Satsningen på Be Digital har pågått under två år och riktar sig mot små och medelstora företag. Det framgångsrika arbetet har resulterat i att Be Digital-konceptet nu i nationell konkurrens fått medel från Tillväxtverket. Den utökade satsningen är nischad mot en delvis ny målgrupp inom besöksnäringen och hälsosektorn.
Syftet med den utvidgade satsningen på Be Digital är att skapa bättre förutsättningar, konkurrenskraft och hållbarhet för företag på landsbygden genom digital affärsutveckling. Be Digitals metodik innehåller en guidning i företagets hela digitala resa, test av företagets digitala mognad, matchning mot leverantörer och samarbetspartners, inspiration och nätverk. Företagen ska genom insatserna uppnå en större förståelse för hur digitalisering är en del av företagets hela verksamhetsutveckling.
Magnus Bårdén, innovationsledare och vd på Compare, ser spännande möjligheter när Digitalwell Arena samarbetar med Be Digital.
– Vi hoppas att vi genom det här samarbetet kan hjälpa företag som jobbar med hälsotjänster på flera sätt. Dels kan digital verksamhetsutveckling göra att man når fler och nya användare, dels kan satsningen skapa möjligheter till att helt nya tjänster. Den kombinationen känns väldigt spännande ur Digitalwell Arenas perspektiv, säger Magnus Bårdén, innovationsledare och VD för Compare.
Compare står bakom både Be Digital och Digitalwell Arena. Samarbetspartners och delfinansiärer i den utökade Be Digital-satsningen är förutom Compare Almi Värmland och Visit Värmland.
Ambitionen är att under året erbjuda mellan 25 och 50 företag digital rådgivning.
– Rådgivningen är öppen för alla landsbygdsföretag i Värmland, utom de i Karlstad kommun, men primärt för företag inom besöksnäring och hälsosektorn. Vi är övertygade om att företagens förmåga att ta tillvara på digitaliseringens möjligheter är central för deras överlevnad och utveckling, säger Stefan Skoglund, digital affärsutvecklare på Compare och ansvarig för Be Digital.
När jag drygt två år sedan sa att jag skulle börja jobba med en satsning med nära koppling till den offentliga sektorn, skakade en dåvarande kollega på huvudet. Därefter följde en inblick i hennes erfarenhet av detta och hur fyrkantigt och “trögrott” jag kunde räkna med att det skulle bli Jag tänkte inte så mycket mer på det, utan gick entusiastiskt vidare till att jobba på Compare med digitalisering av välfärdstjänster enligt plan.
Jag jobbar fortfarande på Compare idag. Mitt bord fylls dagligen med projekt och arbetsuppgifter som tillåter mig att vara kreativ, nytänkande och där jag får utveckla metoder som främjar effektivitet och skapar resultat. En innovationsfrämjande miljö, skulle jag vilja säga.
Innovation är sällan resultatet av en enda individs insats, och det är dessutom så mycket roligare att lösa problem tillsammans. Vi jobbar i team med kompetenser från olika bakgrunder och med erfarenheter som bidrar till att våra projekt kan få både djup och bredd.
Behöver jag tillägga att mina främsta samarbetspartners idag kommer från den offentliga sektorn…? Oftast kombinerar vi kompetenser från både offentlig sektor, näringsliv och akademin. Ett fantastiskt roligt sätt att arbeta på.
Vi möter så många entusiastiska, kompetenta och framåtdrivande individer som verkligen VILL framåt. De vill utveckla, innovera, förbättra morgondagens lösningar för att vi ska få ett bättre samhälle. De sitter med så mycket erfarenhet och så många värdefulla insikter som vi tillsammans har nytta av när vi tar fram nya lösningar. Och det är precis denna drivkraft som vi vill lyfta och uppmuntra. Som jag ser det, är det precis detta som är en av grundbultarna för att skapa förändring på lång sikt – oavsett om vi pratar privat eller offentlig sektor.
Hur jobbar vi då för att skapa förändring och uppmuntra till nytänkande?
I min roll som processledare inom DigitalWell/DigitalWell Arena handlar det mycket om att upptäcka det som behöver förbättras (eller uppfinnas!) och sedan leda teamet genom den process vi jobbar med. Här är det viktigt att vi verkligen inkluderar dem i vårt arbetssätt, och gör detta tillgängligt.
Vi analyserar och rotar i problembilden för att hitta kärnan. Därefter tar vi tillsammans fram lösningar och utvecklar tjänster för hälsosammare samhälle med individens behov i fokus.
Rent konkret innebär detta att vi ofta “utbildar” i att tänka i nya banor genom exempelvis workshops och sprintar. Vi kommer närmare användarna genom dialoger och intervjuer och vi agerar som en mötesplats för individer och organisationer som behöver nå varandra över verksamhetsgränserna. Och vi har design thinking som en bas när vi gör detta.
Det diskuteras mycket kring just tjänstedesign idag. Det blev väldigt populärt att lära sig det under 2018/19, men fortfarande tror jag att det finns en stor grupp människor som upplever metodiken för “fluffig” eller helt enkelt för långt från den trygghetszon som man är van att verka inom.
Vi applicerade nyligen tjänstedesign metodiken under en workshop för studenter på Karlstads universitet, där uppgiften var att skriva krav inför en upphandling av en digital tjänst för förebyggande av ohälsa på arbetsplats. Upphandling och Design thinking. En oväntad kombination? Ja, det var det för oss också, men även fantastiskt roligt att se möjligheterna för dessa metoder.
I det enkla bor ofta det vackra, och tjänstedesign handlar ju egentligen om ett väldigt logiskt och enkelt tillvägagångssätt: Vi ser till att lösa rätt problem och när vi gör det, gör vi det med användarens behov i fokus. Hållbarhet är också en viktig aspekt i allt vi gör inom DigitalWell/DigitalWell Arena, och detta arbetssätt stämmer väl överens med de värderingarna.
Ibland kan vårt perspektiv och våra tillvägagångssätt skilja sig markant från de som vanligtvis används inom de verksamheter som vi samverkar med. En utmaning naturligtvis, men en fantastiskt rolig sådan.
Nyligen genomförde vi en workshop med 87 anställda på region Värmland för att nysta i vilka utmaningar de såg inom sin verksamhet. En annorlunda arbetsdag för dem, samtidigt som vi fick möjlighet att få en inblick i deras värld och deras behov på arbetsplatsen. Denna dag mynnade ut i två arbetsområden som vi kommer att fortsätta jobba med under våren.
Så, hade min fd kollega en poäng i det hon sa; är det trögrott och fyrkantigt att jobba med offentlig sektor?
Naturligtvis kan det ta längre tid i vissa sammanhang, dock är det inte det jag valt att lyfta här.
Nytänkandet och drivkraften som behövs för innovation sitter ju inte i ett system, en verksamhet eller i en process i sig, utan i människorna som jobbar inom dessa väggar. Och detta är en förutsättning för att vi tillsammans ska kunna utveckla, innovera och skapa lösningar för morgondagens hälsosamhälle.
Vill ni tänja lite på era tankesätt och se hur detta kan skapa nya möjligheter? Kontakta mig på marika.martin@compare.se
Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att samla in information om ditt besök hos oss. Läs mer
Cookies sparar information om hur du använder webbplatsen, data som kan återanvändas. Läs mer
Nödvändiga för att hemsidan ska fungera.
Läs mer
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De används till exempel när du ställer in personliga preferenser. Du kan ställa in så att din webbläsare blockerar eller varnar dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen fungerar inte då.
close-cookie-bar
wants-ec-cookies
wants-fc-cookies
wants-mc-cookies
wants-ac-cookies
Mäter användarmönster och skapar statistik.
Dessa cookies används för att samla in besöksstatistik på vår hemsida. Statistiken använder vi till exempel för att se vilka sidor som är populära, och vilka som verkar vara svåra att hitta.
_ga_4XLZVZHWCP
_ga
_gid
