Karlstads kommun upphandlar nu ett utvecklingsarbete för att öka vårdens förståelse för kognitiv svikt. Upphandlingen är den första i samverkan med DigitalWell Arenas efterfrågeaccelerator, där flera bolag kan anlitas för att tillsammans med verksamheten forma en digital lösning.

I dagsläget har cirka 150 000 personer i Sverige en demenssjukdom, lägger man till andra former av kognitiv svikt blir antalet långt större. För att kunna ge en individanpassad vård och omsorg behöver vården öka förståelsen kring hur det är att leva med kognitiv svikt. Därför söker vård- och omsorgsförvaltningen i Karlstads kommun nu en digital lösning som kan förmedla den upplevelsen i utbildningen av sin personal.

– I verksamheten är det lätt att det uppstår en situation där man fokuserar på vad som stämmer på ”min kund”. Det är därför lätt att lägga över ansvaret på kunden, där man inte har förstått vad svårigheten är och att det egentligen handlar om de flesta kunder. Med en teknisk lösning vill öka förståelsen genom en upplevelse av kognitiv svikt, så att vi på sikt kan förbättra våra arbetssätt och bättre tillgodose kundernas behov, säger Maria Andersson, kognitionsombud i Karlstads kommun.

Med en digital lösning som ökar förståelsen för kognitiv svikt vill Karlstads kommun skapa bättre möjligheter att möta kundernas behov. Foto: Karlstads kommun

Karlstads upphandling är unik på flera sätt. Eftersom tjänsten ännu inte existerar på marknaden är syftet att upphandla ett utvecklingsarbete där flera företag anlitas för att tillsammans med kommunen utveckla en lösning. Metodiken bygger på att driva parallella processer, där företagens samarbete med kommunen ska ge ökade insikter om både behov och möjliga lösningar.

Ska svara upp mot ett större behov

Upphandlingen sker i samverkan med DigitalWell Arenas efterfrågeaccelerator. Ett krav på de upphandlingar som kan bli aktuella för efterfrågeacceleratorn är att en potentiell lösning ska vara intressant för offentlig sektor i ett större perspektiv. Det innebär att företagen som deltar i upphandlingen inte bara utvecklar en lösning som är relevant för den beställande kunden, utan som också är skalbar och kan spridas till fler. Rättigheterna för de tjänster och produkter som skapas tillfaller de utvecklande bolagen.

DigitalWell Arena bistår företagen med olika stödtjänster i utvecklingsarbetet för att öka möjligheterna att effektiva välfärdstjänster når en större marknad.

– Att skalningsperspektivet finns med från början innebär att den första kunden i offentlig sektor, i det här fallet Karlstad kommun, inte betalar hela kostnaden för utveckling, vidareutveckling, drift och underhåll, utan att den kostnaden kan delas mellan flera kunder på sikt. Om tjänsten kan skalas upp och når en större marknad ökar också möjligheterna att den underhålls och förbättras över tid, vilket gynnar både företaget och kunden, säger Thomas Wernerheim, utvecklingsstrateg i Karlstads kommun.

Per Danielsson och Thomas Wernerheim hoppas att den nya upphandlingsmetodiken ska ge utrymme för mer innovativa lösningar, som också kan spridas vidare i offentlig sektor.

Det utökade samarbetet mellan näringslivet och offentlig sektor är den kreativa motorn för att skapa innovativa tjänster baserade på reella behov. Upphandlingsmetodiken är en lika viktig pusselbit för att skapa trygghet och tydliga spelregler för alla parter.

Byråkrati som kan hindra innovation

Enligt Per Danielsson, stadsjurist i Karlstads kommun, strandar lätt det offentligas försök i att hitta nya, innovativa lösningar i byråkratin kring själva upphandlingen. Och i de upphandlingar krav ställs på referenskunder blir innovation rent av omöjlig.

Den metod som nu prövas ska ge större handlingsutrymme att upphandla en tjänst eller produkt man ännu inte kan se framför sig, men som i slutändan bättre löser behovet.

– Det är viktigt att vi följer lagen så att vi säkerställer att konkurrens tas tillvara och att vi får valuta för våra skattepengar. Samtidigt så anger lagen just det, den beskriver hur vi ska gå till väga när vi gör inköp, inte vad som ska köpas eller hur ett samarbete ska se ut, säger Per Danielsson.

De kontrakt som initialt kan tilldelas flera företag i utvecklingsprocessen är i Karlstads fall värda 25 000 kronor. Under processens gång utvärderas sedan både lösningarnas och företagens potential, där något eller några företag stegvis väljs ut för att fullfölja utvecklingsarbetet. Att alla företag som deltar i ett tidigt skede får en liten summa, och därmed upphandlas, innebär att de inte kan diskvalificeras i ett senare skede av upphandlingen på grund av sina förkunskaper.

Den här veckan startade den helt nya YH-utbildningen ”Digitaliseringsledare i välfärdssektorn” i Arvika. Syfte är att ge yrkesverksamma inom vård och omsorg specialiserade kunskaper om hur digitalisering och välfärdsteknik kan skapa nya möjligheter.

38 studenter fanns på plats, både fysiskt och digitalt, vid kursstarten i Arvika Näringslivscenter. Intresset att medverka har varit så stort att de initialt 30 utbildningsplatserna fick utökas, och för de som missar årets kurs så ges en ny chans nästa höst.

Syftet med utbildningen är att kursdeltagarna ska få kunskap om hur välfärdsteknologi, teknikutveckling och digitalisering kan användas som hjälpmedel och möjliggörare inom vård och omsorg. Det handlar exempelvis om vilka tekniska verktyg och hjälpmedel som finns tillgängliga samt omvärldskunskap kring de trender som finns inom området.

En del av utbildningen är också inriktad mot lagar, regler och olika säkerhetsaspekter. Det ska ge en grund för att hantera etiska ställningstagande och riskbedömningar kopplade till användandet av välfärdsteknik och teknikutveckling.

Tar med sig kunskap ut i verksamheten

Utbildningen riktas till personer med yrkeserfarenhet och samtliga studerande jobbar parallellt med utbildningen inom vård och omsorg, från primärvård till socialtjänst. Syftet är att de ska ta med sig ny kunskap tillbaka till sina arbetsplatser för att öka möjligheterna att tillämpa och tillvarata ny, digital teknik för ökad hälsa.

Hans Karlsson, kommundirektör i Arvika och ordförande för utbildningens styrgrupp, hälsade personligen deltagarna välkomna. Han har tidigare haft ett uppdrag som ansvarig för vård- och omsorgsfrågor inom SKR och ser ett stort värde i den nya kompetens som kursdeltagarna kan ta med sig ut i verksamheten.

– Den här utbildningen har jag längtat efter i flera år. Vi behöver den för att långsiktigt klara av vårduppdraget. Behovet av välfärdstjänster ökar stort, men inte tillgången på arbetskraft, sa Hans Karlsson.

Länkar samman kompetenser

Han liknar de kunskaper utbildningen ger med en översättares, som kan förena teknikernas språk med det språk som pratats inom vården och omsorgen. Förutom att frigöra resurser underströk han också värdet i att digitalisering och välfärdsteknik kan bidra till att öka självkänslan och självständigheten hos brukare och patienter. Hans Karlsson nämnde bland annat en robotdusch och läkemedelsautomater, där Arvika har flest i landet per invånare, som exempel.

– Men det också viktigt hur vi inför den här tekniken, det är inte bara att rulla ut den.

Deltagare från hela landet

Flertalet kursdeltagare kommer från Värmland, men det finns också deltagare från övriga landet. Therese Åsberg arbetar till vardags på ett LSS-boende i Göteborg, där man redan jobbar med digitala verktyg för att göra brukarnas vardag mer självständig och överblickbar, bland annat en app som ger stöd i olika vardagssituationer.

– Jag hoppas att utbildningen ska ge mig ett större nätverk för att jobba med digitaliseringsfrågor. Jag jobbar på ett boende med särskilt stöd och service och hoppas också få en större kunskap för att implementera tekniken i vårt arbete, säger Therese Åsberg.

Stora delar av utbildningens styrgrupp fanns på plats i Arvika vid kursstarten för att möta studenterna.
Från vänster: Cecilia Karlsson, digitaliseringsstrateg Region Värmland och innovationsledare DigitalWell Arena, Ann-Sophie Gustafsson, utvecklingsledare Karlstad kommun, Per Hanning, digitaliseringsstrateg Region Värmland, Elisabeth Lejroth, sjuksköterska och systemadministratör Arvika kommun, Mia Hernell Blomqvist, utvecklingsledare/digitaliseringsstrateg Hammarö kommun, Hans Karlsson, kommundirektör Arvika, och Johanna Collander, utbildningssamordnare Yrkeshögskolan i Arvika.

Oculaudio literally changes the view of better hearing. This disruptive technology combines hearing and vision, also dealing with the stigma of hearing loss.
In DigitalWell Ventures accelerator, the company hopes to get the last pieces of the puzzle in place before launching their product.

A dinner in 2017 was the moment when Norwegian tech-entrepreneur Tom Austad first came up with the idea of Oculaudio. Two of the dinner guests took out their hearing aids, as the background noise became too prominent.

– Today’s hearing aids brings a rather sharp sound experience, as they amplify mostly high frequencies you cant pick up when getting older. Our system amplifies voices, it analyses what is going on around you (!). Then our algorithms break down that analysis and determine what is noise and select voice, and minimize the noise, says Tom Austad.

Camera beam identifies sound source

Oculaudio glasses are a game changer for picking up the right voice when several people are in a discussion. The technology is partly based on the same principles as autofocus in a camera. This means that the sound from the person you are watching is identified from a camera beam, and when turning your head, a built-in gyro helps to widen the sound range. The latency when shifting to another angle in a conversation is 8 milliseconds and not noticeable to the user.

Oculaudio is a hearing aid where sight and hearing are intertwined. A camera beam identify the person speaking to you, amplifies the voice and minimizes the noise. Intelligent ear buds adapts to the situation.

The glasses are equipped with a HD face detection camera, Bluetooth, two DSPs and a total of 16 microphones.

– It’s a challenge making space for all that technology, so the glasses are crucial. Sight and hearing are intertwined. We have asked many audiologists why hearing aids have the microphones at the back, when everything you want to hear is in front of you. The answer is that there is nowhere else to place them, says Tom Austad.

Intelligent ear buds

Oculaudio’s ear buds adds another technical dimension. In a normal conversation the eartips are open to stop occlusion. (Hearing your own voice in your head). This is the default mode, but when listening to music, the eartips  automatically expand when tapping on the temples of the glasses – and starts working like regular ear buds.

Getting rid of hearing aid cables is also about liberating the users from showing their hearing loss, Tom Austad states:

– Hearing aids brings a stigma for many users, wearing designer glasses with earbuds gives a whole new impression.

Tom Austad, Ceo and founder of Oculaudio.

Tom Austad says that today a lot of hearing aids end up in a drawer because the users are disappointed both with the sound experience and the look. But the need of hearing aids will grow rapidly in the future, according to WHO one billion young adults is in risk of hearing loss due to unsafe listening practice.

– This is also a problem in addition to getting older. Even a 60-year-old with normal hearing loses ability, says Tom Austad, who believes this new target group will have completely different requirements:

– We presented Oculaudio for HLF (Norway’s community for hearings disabilities) and they said, if you get this right it’s going to revolutionize the hearing aid industry.

Plans to launch in 2023

The final fine-tuning, design and testing are underway and the planned launch of Oculaudio is in early 2023. The decision to join the DigitalWell Ventures accelerator is an important step to get in touch with the right investors.

– We must show that we are investor ready and undergoing a program focused on Health Tech. When you really can prove to the investors that everything is in place, it is much easier for them to make an informed decision, says Tom Austad.

DigitalWell Ventures is starting a partnership with Founder Institute. The collaboration is offering a greater roadmap for all startups – and creates an extended path for those specialized in Health Tech.

Founder Institute is the world’s biggest pre-seed-accelerator. Being a worldwide organisation, they have this far contributed in the making of plus 5 000 companies since the start 2009. The basic idea is to give startups and entrepreneurs early-stage support, committing to a four-month program that is not about running a company. It is about running your company. This operative perspective goes along with the goal that every idea that gets accepted to the program should result in a real business.

The concept has spread to more than 200 cities, giving access to a network of local experts, mentors, and investors. Now Founder Institute’s Norway chapter is teaming up with DigitalWell Ventures. Both parties see great benefits in being able to guide startups in both directions, based on what stage they´re in.

– It is about creating a value chain and making it easier to connect to the next phase. If DigitalWell Ventures has some founders that aren’t up to scratch – we can bring them up to scratch, says Dimitris Polychronopoulos, Lead Director of Founder Institute Norway.

Creates a bigger service

This perspective gives greater possibilities to support and keep in touch with startups and entrepreneurs in need of more preparation, before reaching the scaling phase and entering DigitalWell Ventures accelerator. It also offers an exit plan after Founder Institute for startups specialized in HealthTech.

– We are creating a bigger service for the audience and the founders. A larger roadmap is going to restore faith and hope that the journey doesn’t end after our program. If you have invested in Founder Institute’s program you have gained experience to become more appealing to customers, investors, partners and team members. To have a bigger picture in mind also makes it easier tosell your idea which will make an angel investor more at ease, so we are quite excited with this partnership aligned, says Faraaz Ali, Communication Director of Founder Institute.

The Founder Institute team in Norway, with Faraaz Ali and Dimitris Polychronopoulos to the right of the image.

There is also a common history since the founders of DigitalWell Ventures participated in the Founder Institutes VC Lab-program, before launching the HealthTech accelerator. To start the deal flow in the new partnership DigitalWell Ventures have been given a “golden ticket” to be passed on to an interesting startup that will join Founder Institute’s program.

Connecting Sweden and Norway

David Holm, Investment Manager of DigitalWell Ventures, is extra excited that the partnership creates a bridge between the Swedish and Norwegian start-up eco-systems. Hopefully attracting startups from Founder Institute to test their services across the border.

– Many startups need a born-global perspective. If you can prove that early on, it is easier to attract interest from investors. The Swedish market is important to test because it is a gateway to EU and vice-versa, going outside EU into Norway  – that´s a great story for investors.

DigitalWell Ventures niche on HealthTech is interesting for the future, Dimitris Polychronopoulos thinks. Both because the subject is addressing the sustainable development goals and because it gives a chance to explore vertical accelerators. In Finland Founders Institute have already started an accelerator focused on FoodTech, which have affected the startup scene quite strongly.

Specilization a niche for the future

Hopefully, DigitalWell Ventures can light a torch for HealthTech in Norway in the same way.

– That’s a key part of it. The network and specialization are really important, and in that area DigitalWell Ventures can help. The future for Founder Institute, in my opinion, is about creating verticals. That makes mentors, founders, investors, and the whole ecosystem more focused. If we can prove this concept, delivering 3 or 4 companies to DigitalWell Ventures, we might be able to bring this to a higher level, and catch the attention of our headquarters, says Dimitris Polychronopoulos.

Dugnad.ai erbjuder en digital plattform för att kartlägga, organisera och öka kraften i sociala nätverk. Tjänsten används just nu i ett norskt projekt för att minska ensamheten bland äldre.

Med sitt inträde i DigitalWell Ventures acceleratorprogram hoppas Dugnad.ai att kunna exportera en norsk livsfilosofi. Uttrycket ”dugnad” innebär att man kavlar upp ärmarna och hjälps åt tillsammans, vilket är grunden för allt ideellt arbete.

– Dugnad är det mest norska ord du kan tänka dig. Vi försöker digitalisera dugnadsidén och göra världen bättre på ett smartare och mer effektivt sätt, säger Geir Falkenberg, som grundat bolaget.

Dugnad.ai en deltar i ett projekt som drivs av HelseINN för att minska ensamheten bland äldre i 19 norska kommuner. Deras digitala plattform kartlägger de äldres sociala nätverk och upplevda ensamhet. Via en app kan sedan olika frivilliginsatser mobiliseras och organiseras efter behov.

Behöver nå individerna 

Enligt Geir Falkenberg är skadeverkningarna av bristande sociala nätverk väldokumenterade på nationell nivå, men för att kunna hjälpa enskilda individer är det inte tillräckligt.

– Frågar du en kommun idag hur många av deras äldre som är ensamma så har de inte sådan data. Kunskap om det en viktig del av det här projektet, säger Geir Falkenberg.

Han menar också att en stor del av den traditionella vården riktar sig direkt till individen, vilket innebär att värdet av sociala nätverk ofta förbises. Sällskap för att komma ut på promenader efter en höftledsoperation kan med andra ord vara lika viktigt som själva ingreppet.

– Vi kan kartlägga vem som verkligen har behov av mer aktiviteter och personer runt sig, så de inte blir sittande passiva och ensamma. Corona har visat ett ökat behov och det offentliga klarar inte att lösa den här utmaningen på egen hand, säger Tone Bjørnov, styrelseordförande i Dugnad.ai.

”Mycket välfärdsteknologi riskerar att reducera kontakten mellan människor – vi använder tekniken för att öka kontakterna.”

Geir Falkenberg, grundare av Dugnad.ai

Appen, som är verktyget för personerna i nätverken som utför olika insatser, kan i sig vara en del av lösningen. Tillsammans med Oslo kommun tittar Dugnad.ai på hur en snabbt växande grupp ”unga” pensionärer kan engageras som volontärer.

– De måste aktiveras och är en potentiellt viktig resurs, men om de inte används riskerar många i stället själva att drabbas av ensamhet, säger Geir Falkenberg.

Fyller tomrum

Dugnad.ai är en licensbaserad tjänst och riktar sig främst till kommuner och frivilligorganisationer. Geir Falkenberg menar att plattformen kan lösa många utmaningar i skärningspunkterna mellan professionella och frivilliga insatser.

– Att organisera det oorganiserade är mer krävande än att organisera ett företag. Det blir ofta väldigt ad hoc, ostrukturerat och svårt med rapportering kring vad som utförts. Här kan vi ge exakta instruktioner i appen om vad som ska göras med datum, tid och plats – och skicka ett tack efteråt! Jag menar också att man bör sätta större värde på de frivilliginsatser som utförs i samhället, säger Geir Falkenberg.

Kan visa värdet av frivilliginsatser

Dugnad.ai kan visa värdet av det ideella arbetet i en enskild organisation. Totalt sett uppskattas värdet av alla frivilliginsatser som utför i Norge till cirka 80 miljarder kronor årligen, men mer exakt data kring hur väl ett samhälles sociala skyddsnät fungerar är också viktigt för det offentliga. Bolaget har därför fått stöd av Innovasjon Norge för att vidareutveckla tjänsten.

Plattformen är anpassningsbar och kan användas i en rad sammanhang, där sociala nätverk och frivilligarbete spelar en central roll. Från miljöorganisationer till idrottsföreningar. Det stora fokuset på hälsa bottnar i Geir Falkenbergs egen bakgrund som sociolog, som har fått honom att fundera kring hur digitala hälsotjänster påverkar mänskliga kontakter.

– Mycket välfärdsteknologi riskerar att reducera kontakten mellan människor – vi använder tekniken för att öka kontakterna, säger han.

Globalt behov

Dugnad.ai är också involverade i en indisk satsning, You can free us, för att hjälpa unga flickor ur prostitution. Behovet av att öka kraften i sociala nätverk är globalt, anser Geir Falkenberg. En stor anledning till att bolaget anslutit sig till DigitalWell Ventures accelerator är tillgången till expertis och nätverk som gör det möjligt att nå en internationell marknad, där Sverige ligger närmast till hands.

– Kan vi utföra samma aktiviteter för att minska ensamheten bland äldre på båda sidor gränsen så skulle de vara väldigt intressant. Därför skulle vi gärna testa vilja göra tester i samarbete med svenska kommuner, säger Geir Falkenberg.

DigitalWell Ventures are building healthier startups in the healthtech sector. A new feature in the accelerator makes it possible to apply to be a co-founder, matching different skills with ideas to create balanced teams.

A new initiative by DigitalWell Ventures is reaching for a fourth target group. The accelerator is already covering startups, investors and mentors. Now there is a way channelling those with skills and entrepreneurial ambitions, yet without a company.

The DigitalWell Ventures Talent Matching Platform aims to create an opportunity to find a position in an early stage startup, matching skills with ideas. By applying to the co-founder database, you will be invited to activities for startups and talents. And maybe it could be the start of a new career.

– The purpose is to find people with skills or an idea that wants to be part of a team. It could be technical skills, skills in sales and marketing or domain expertise. A common challenge in many teams is that co-founders have similar key competencies, rather than finding co-founders with complementary skills, says Stefan Skoglund, Innovation Manager at DigitalWell Ventures.

There are also facts about the success rate of teams with at least two co-founders, compared to one-man companies. According to Startup Genome, these startups will raise capital 30 percent more quickly, grow their customers three times as fast, and will be less likely to scale too quickly, avoiding premature scaling.

– We have already noticed that some teams lack certain key competences. Also, this is a way adding women to all male founding teams, and vice versa, to create more diversified teams, says David Holm, Investment Manager at DigitalWell Ventures.

David Holm and Stefan Skoglund is looking forward to be an active part in creating stronger founding teams.

Drivhuset, an organization supporting entrepreneurs with early ideas, has already signed up as a partner, and are applauding the possibility to take part in the matchmaking process.

– This is exactly what we been looking for. Many people talk about this, but until now nobody has been doing it, says Josefin Danielsson, Business Developer at Drivhuset.

The idea to create strong teams, even before there is a company, has been developed by the startup company builder Antler. DigitalWell Ventures version on this concept is to support existing start-ups, but also be an active part in the teambuilding process.

The service is already up and running at DigitalWell Ventures website, and the first applications have already dropped in.


Read more – and send your application!

Hon har tidigare bidragit till att öka säkerheten i Volvos bilar – nu vill Elin Fouganthine stötta offentlig sektor i att utnyttja potentialen i digital hälso- och välfärdsteknik:
”Det ger mig driv och engagemang, eftersom det påverka så många. I slutändan handlar det om att människor ska må bra.”

Elin Fouganthine är sedan september ny Innovation Manager på DigitalWell Arena. Hennes största fokus ligger just nu på att skapa så kallade ”Hälsoarenor”. Samarbetsytor där offentlig sektor, näringslivet och akademin tillsammans kan testa och utveckla digitala hälsotjänster som kan bidra till att lösa våra stora samhällsutmaningar.

– Fokus är att ta reda hur digital teknik på ett mer övergripande och integrerat sätt kan bidra till att lösa olika utmaningar, där enskilda tester kan ge kunskap att bygga vidare på. Det är ett sätt att jobba upp sin innovationsmetodik och gör det enklare att ta till sig nya lösningar när de väl kommer. Att testa saker har i sig ett värde, säger Elin Fouganthine.

Skalbarhet en viktig poäng

Hon ser sin egen roll som att vara en brygga mellan näringslivet och offentlig sektor, där tester i verklig miljö både ska bidra till att skapa nytta i verksamheten och öka kontaktytorna. En viktig poäng med test av digitala hälso- och välfärdstjänster är dessutom att medverka till att effektiva lösningar når så många som möjligt, något som gynnar både företagen och offentlig sektor.

– Det handlar inte om att hjälpa en enstaka kommun med psykisk ohälsa, om en lösning visar sig framgångsrik vill vi göra den tillgänglig för alla kommuner. Vi testar inte bara ny teknik, utan också nya sätt att samarbeta, säger Elin Fouganthine.

Elin Fouganthine, Innovation Manager på DigitalWell Arena.

I grunden är hon civilingenjör, med inriktning mot teknisk design. Hon beskriver själv sitt jobb inom DigitalWell Arena som ett serviceyrke, för att stötta de som vill förändra i att våga använda ny teknik. Samtidigt är förstås användarnas perspektiv alltid i fokus. En erfarenhet hon har med sig efter fem år i bilbranschen, där kundernas efterfrågan var en ständig drivkraft till förändring.

Trygga tester av nya metoder

Från fordonsindustrin tar Elin Fouganthine också med sig ett exempel på att en liten förändring ibland kan ge en stor effekt. Genom att ifrågasätta en komponent på behållarna för bromsvätska bidrog hon till att minska brandrisken vid en krock.

– Det visade sig gå superbra att helt enkelt ta bort en liten plastbit. Jag fick patent på den lösningen, som sedan 2016 finns i nästan alla Volvos bilar. Jag tror det är viktigt att skapa nya frågeställningar, om vi gör något på ett sätt som inte funkar – kan vi inte ändra det då? DigitalWell Arena ska hjälpa till att testa nya saker i offentlig sektor på ett tryggt sätt som inte äventyrar kärnverksamheten, säger Elin Fouganthine.

Kontaktnät som öppnar för nya idéer

Hon tror också att DigitalWell Arenas snabbt växande kontaktnät kan bli en stor tillgång för att identifiera och visa kraften i digitala lösningar. Ett aktuellt exempel är Geras Solutions digitala verktyg för demensutredningar, som testas i Torsby. En typ av distansbaserad hälsotjänst som kan bidra till nya arbetsmetoder för att minska den resursbrist som annars hotar offentlig sektor, anser Elin Fouganthine:

– Är en arbetsuppgift väldigt resurskrävande är det inte säkert att det hjälper att rekrytera fler, i stället måste vi kanske söka en ny lösning som frigör resurser. Det handlar inte om att ersätta personal med digitala prylar, utan göra rätt saker så att vi verkligen kan vårda och ta hand om människor.

Innovationsmiljön PREDEM koordineras av Karolinska Institutet. Målsättningen är att motverka utvecklingen av demenssjukdomar genom att införa nya metoder för tidig upptäckt, träffsäker diagnostik samt individanpassad prevention och behandling. Visionen är att alla personer som riskerar att drabbas av demenssjukdom erbjuds bästa möjliga förebyggande insats och behandling utifrån sina individuella förutsättningar.

Det handlar dels om att validera och utveckla nya biomarkörer för precisionsdiagnostik, dels om test och implementering av digitala verktyg för tidig upptäckt.

DigitalWell Arena har nyligen genomfört ett test i verklig miljö tillsammans med Geras Solutions, som också är en av aktörerna i PREDEM. Geras Solutions digitala plattform stöttar demensutredningar och har använts parallellt med den ordinarie verksamheten på Torsbys och Likenäs vårdcentraler.

Nyckelroll för att tjänsterna ska nå ut i vården

Nu blir DigitalWell Arenas uppgift inom PREDEM att identifiera verkliga miljöer där test av digitala tjänster inom området kan utvecklas och skalas upp.

– Möjligheten att testa är ett viktigt steg för att skapa trygghet i användningen av digitala tjänster. Därför är vi glada att få vara med i detta viktiga arbete för att utveckla vårdens processer för tidig upptäckt av kognitiv svikt, vilket är avgörande för individens hälsa, säger Marie Granander, Innovation Manager på DigitalWell Arena.

Rickard Forsman, vd på Geras Solutions, anser att de gemensamma insatser som görs i PREDEM blir avgörande för framtidens vård. 

Ett nästa steg blir också att erbjuda en större grupp patienter digital screening i samband med vanliga hälsokontroller, för ännu tidigare upptäckt av tecken på demens. Baserat på data från pilotstudien görs sedan en utvärdering av effekterna av digitalt stödd demensutredning i primärvården. Den utgör sedan en grund för hur digitala verktyg kan skalas upp för en effektiv användning på ett större antal vårdcentraler.

Stor ökning av demensdiagnoser

Demenssjukdomar utgör en stor samhällsutmaning. Cirka 150 000 svenskar har i dag en demensdiagnos och de kommande 30 åren väntas antalet fördubblas. En förutsättning för prevention är tidig upptäckt av symptom. Idag initieras demensutredningar ofta i ett för sent skede, och här kan digitala verktyg både bidra till kortare utredningstider och en mer jämlik vård i hela landet.

– Vi ser att behoven är enorma för stöd med tidigare diagnoser och insatser. PREDEM- projektet kommer bli avgörande för de insatser som kommer att ingå i framtidens vård och tillsammans med samhällets olika aktörer kommer det ha stor effekt för individen och dennes familj, men också för de betydande samhällsekonomiska kostnader som demenssjukdomar medför, säger Rickard Forsman, vd, på Geras Solutions.

Fakta: Del av nationell Vinnova-satsning

A milestone has passed for DigitalWell Ventures. Today the first two start-ups – Ineq Solutions and StudyBee – graduated from the accelerator program. But really, there was three start-ups on stage at Karlstad Innovation Park…

The third one was DigitalWell Ventures own organisation. The process of starting an accelerator has been equally educationally for the Ventures teams as for the first companies.

Starting from zero, the first cohort attracted eight companies from four different countries. The accelerator also have gathered an international network of more than 50 mentors from four continents, David Holm, Investment Manager at DigitalWell Ventures, summed up when opening the ceremony.

– I am deeply impressed of the journey you made, and without the first companies there would never have been an accelerator, said Håkan Spjuth, Head of Grants and Innovation Office, University of Karlstad, and board member of DigitalWell Ventures.

Lina Svensberg, Program Manager of DigitalWell Ventures, also stressed the mutual benefit and the contribution the pilot companies have made do develop the accelerator program.

Emotional ceremony

There was no doubt that the first graduation ceremony involved lots of emotions. Lina Svensberg have followed Ineq Solutions for a long time, starting in DigitalWell Innovation Support. Seeing her protégés entering the stage, holding the diploma and with a newly signed deal that gives access to all schools in the City of Stockholm made her shed a tear of joy.

– This journey you have made is incredible and I am so glad that I could take part in it, said Lina Svensberg.

The DigitalWell Ventures team celebrating the first graduates, StudyBee and Ineq Solutions, at Karlstad Innovation Park.

Beside the new deal with Stockholm, Ineq Solutions have launched a new service called ConfidBox, targeting psychosocial matters at companies. In the same way their core product can gather information about relations between pupils at schools, it can also benefit a company, for example in creating well-functioning working teams.

Founders of Ineq Solutions, Sara Lindahl and Sofi Finnstam especially praised the overall support and expertise provided by the DigitalWell Ventures team. A support that has made them overcome challenges of information security, being female founders and showing that social innovation can be profitable.

New package attracting schools

The overall support in the accelerator program was also highlighted by Johan Henricson, CEO at StudyBee. During StydyBees run in DigitalWell Ventures their new products and packaging, focusing on schools rather than teachers, has boosted their sales. To this date more than 50 schools use StudyBees digital tools to follow the pupils results, with and early warning-system that shows when support is needed. Having most customers at high schools Johan Henricson also reached out to elementary schools to test the Google Classroom-based product.

New cohort opening borders

Actually, the graduation ceremony was the first IRL-meeting between Johan Henricson and the DigitalWell Ventures team. The quarantine that came with Corona turned DigitalWell Ventures from a dual-location accelerator to a non-location accelerator.

For the next cohort the physical workspaces in both Karlstad, Arvika and Oslo will open. Tale Skjølsvik, Professor and Vice-Dean at Oslo Metropolitan University, manifested this fact welcoming the next generation of accelerator companies to Oslo. She also appreciated  DigitalWell Ventures Lean Start-up-based methods and pointed out the impact of innovation and the surrounding ecosystem for the academia, also driven by innovative companies.

Launching DigitalWell Ventures One

To further boost the ecosystem surrounding the start-ups Stefan Skoglund, Innovation Manager at DigitalWell Ventures, also gave a short introduction to DigitalWell Ventures One. A separate investment company that will be launched next year. The idea is to give investors a chance to invest in the start-ups in the accelerator, and also share knowledge and networks to make more people become investors.

Hur kan användare bidra till att utveckla en app från grunden – i verklig miljö? En ny studie ger vägledning om ett digitalt verktyg kan hjälpa besökare på Centralsjukhuset i Karlstad att hitta rätt.
Studien har samtidigt banat väg för flera andra tester i verklig miljö inom DigitalWell Arena.

Studien är en del av DigitalWell Research och innovationscaset ”Att hitta rätt”. Grunden är Region Värmlands frågeställning om en digital tjänst kan vara ett komplement till befintlig skyltning, och underlätta för besökare att orientera sig på Centralsjukhuset i Karlstad. Sedan tidigare finns en känd problematik kring detta, som både kan leda till ökad stress bland besökarna eller att de till och med uteblir från vårdbesök.

Studien har genomförts av Malin Wik, doktorand i informatik, och Linda Bergkvist, lektor i informatik, vid Karlstads universitet. Totalt medverkade 36 deltagare, med en spridning i ålder från 20 till 88 år. Deltagarna har guidats mot olika destinationer på sjukhuset av en testledare via en surfplatta. Genom surfplattans kamera har deltagarna kunnat visa för designern var i byggnaden de befunnit sig.  Deltagarna har också via headset haft kontakt med designern, som under tiden ställt frågor om upplevelsen och prototypen.

Användarna formar innehållet

Syftet med  testerna är att undersöka hur användare kan involveras i samskapande av en mobil applikation. Det har gjorts genom att prototypa en app, som från början var ett tomt skal, där deltagarna själva får komma med förslag kring funktionalitet och design. Det webbaserade verktyget som har använts kallas Ozlab och är utvecklat vid Karlstads universitet.

– När man testar en befintlig prototyp med användare blir det lätt på designerns planhalva. Det är lätt för användaren att bli färgad när hon har något framför sig att tycka till om. Den här metodiken öppnar för fler idéer, säger Malin Wik.

Tack vare att testerna gjordes i verklig miljö i sjukhuset kunde flera viktiga aspekter fångas upp, dessutom har redan kända problem kunnat verifieras i studien.

– Det handlar exempelvis om öppna platser utan tydliga riktmärken, fyrvägskorsningar eller skyltning som plötsligt upphör. Det kunde vi se tack vare att testerna gjordes i användningsmiljön, säger Linda Bergkvist.

Malin Wik, Linda Bergkvist och Mari Banck i en av Centralsjukhusets vägkorsningar, en av de platser där besökare ofta har svårt att orientera sig.

Återkommande synpunkter från deltagarna var vikten av att symboler, färgkoder och andra signalsystem i appen stämmer överens med verkligheten. En annan generell synpunkt var behovet av att få direkt feedback i appen, som visar om användaren är på rätt väg.

Tidiga insikter kan generellt vara avgörande för om en ny digital tjänst överhuvudtaget löser ett behov. I studien framförde exempelvis flera deltagare att de hade önskemål om en tjänst med ungefärlig samma funktionalitet och design som de existerande tjänsterna, GPS och Google Maps.

– Det är självklart jättebra att få information om användarnas behov innan man lagt ner en massa pengar på att utveckla en prototyp eller ny tjänst, både för det privata eller när det handlar om att använda skattemedel, säger Malin Wik.

Huvudfrågan för studien var om co-design av en smartphone-applikation kan bedrivas i användarmiljön. Svaret på den frågan blev ett definitivt, ja. En majoritet av deltagarna i studien har också ställt sig positiva till en app.

Har banat väg för andra tester

Förutom svar kring co-design och behovsbilden för en digital tjänst har studien också banat väg för andra tester. Centralsjukhuset var den första verkliga testmiljö som öppnades för DigitalWell Arena, därefter har flera andra tester i verklig miljö kunnat genomföras.

– Studien har både varit en ögonöppnare och en dörröppnare. Vi har lärt oss jättemycket om hur vi gör tester i offentlig verksamhet trygga, när vi jobbar tillsammans med patienter och besökare, säger Mari Banck, utvecklingsledare på Region Värmland.

Nu hoppas hon att insikterna om behovsbilden komma Regionen Värmland till nytta för att lösa grundproblemet – att få besökarna att hitta rätt på Centralsjukhuset.

– Vi har en fortsatt resa att göra och är inte vana att involvera användare i sådana här tester, så det ska bli väldigt spännande att se vad det leder till.